अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

हम पोर्टेबल, होम, बिज़नेस, एंड्रॉइड-आधारित, लेज़र और कस्टम मॉडल सहित स्मार्ट प्रोजेक्टर की एक विस्तृत श्रृंखला का उत्पादन करते हैं.

हाँ, हम पूर्ण OEM और ODM सेवाएं प्रदान करते हैं, जिसमें हार्डवेयर डिज़ाइन, सॉफ़्टवेयर अनुकूलन और प्राइवेट लेबल पैकेजिंग शामिल है.

हमारा कारखाना लोंगहुआ, शेनज़ेन, चीन में स्थित है, जिसमें 5 SMT उत्पादन लाइनें और पूर्ण QC क्षमताएं हैं.

हम छोटे व्यवसायों और बड़े उद्यमों दोनों के साथ काम करते हैं, चयनित मॉडलों के लिए लचीली MOQ के साथ.

हाँ, हमारी औद्योगिक डिज़ाइन और UI टीम कस्टम हाउसिंग, रंग, सामग्री और लॉन्चर डिज़ाइन का समर्थन कर सकती है.

हाँ, हम चयनित Android मॉडल के लिए Google Mobile Services (GMS) प्रमाणन का समर्थन करते हैं, जिसमें नवीनतम GMS रिलीज़ शामिल हैं.

आप लॉन्चर UI, बूट एनिमेशन, डिफ़ॉल्ट ऐप्स, सेटिंग्स पैनल और प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स को कस्टमाइज़ कर सकते हैं.

हाँ, हम आपकी ब्रांड पैकेजिंग, मैनुअल और यहां तक कि हाउसिंग पर आपके ब्रांड स्टिकर का उपयोग कर सकते हैं.

MOQ मॉडल पर निर्भर करता है - आमतौर पर प्रति मॉडल 100 से 500 यूनिट, ट्रायल ऑर्डर के लिए लचीलेपन के साथ.

हाँ, अधिकांश मॉडलों के लिए सैंपल ऑर्डर समर्थित हैं। सैंपल लागत को बल्क ऑर्डर के विरुद्ध रिफंड किया जा सकता है.

विशिष्ट लीड टाइम जमा के बाद 25 से 45 दिन है, मॉडल और ऑर्डर वॉल्यूम पर निर्भर करता है.

हाँ, हम प्रति मॉडल MOQ जांच के अधीन कई मॉडलों के साथ मिश्रित ऑर्डर स्वीकार करते हैं.

हमारे उत्पादों के पास CE, FCC, RoHS, PSE, BIS और कई क्षेत्रीय प्रमाणन हैं। विशिष्ट प्रमाणपत्र अनुरोध पर उपलब्ध हैं.

हम IQC, IPQC, OQC निरीक्षण और एजिंग टेस्ट करते हैं। शिपमेंट से पहले निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान की जाती है.

मानक वारंटी 12 महीने है। विस्तारित वारंटी और ऑन-साइट सेवा चयनित बाजारों में उपलब्ध है.

हाँ, आप अपनी QC टीम या तृतीय-पक्ष निरीक्षक को भेज सकते हैं। हम साइट पर शिपमेंट से पहले निरीक्षण का समर्थन करते हैं.

हम हवाई, समुद्री और एक्सप्रेस शिपिंग प्रदान करते हैं, गंतव्य के आधार पर DDP/DDU शर्तों के साथ.

उत्पादों को शॉकप्रूफ फोम + प्रबलित निर्यात कार्टन में पैक किया जाता है, प्रोजेक्टर हार्डवेयर के लिए वैकल्पिक फ्लाइट केस के साथ.

हाँ, हम जीवनभर तकनीकी परामर्श प्रदान करते हैं, साथ ही चयनित बाजारों के लिए सशुल्क ऑन-साइट सेवा.

हाँ, हमारी इंजीनियरिंग टीम आपके बाजार के अनुरूप UI भाषाओं, डिफ़ॉल्ट सामग्री और ब्रांडिंग को अनुकूलित कर सकती है.

हाँ। तकनीकी चर्चा, ड्रॉइंग्स, ब्रांड योजनाओं या लागत से जुड़ी संवेदनशील जानकारी साझा करने से पहले हम नियमित रूप से म्यूचुअल NDA पर हस्ताक्षर करते हैं। अपना NDA टेम्पलेट भेजें, या हमारे मानक म्यूचुअल NDA का अनुरोध करें, इसके माध्यम से RFQ फॉर्म.

जी हाँ। खरीदार शेन्ज़ेन स्थित लोंगहुआ फैक्ट्री का दौरा कर सकते हैं, या तीसरे पक्ष (SGS, BV, TUV या अपनी नियुक्त एजेंसी) से ऑडिट करवा सकते हैं। NDA के तहत फैक्ट्री ऑडिट रिपोर्ट, प्रोडक्शन लाइन के प्रमाण और गुणवत्ता रिकॉर्ड उपलब्ध कराए जा सकते हैं। देखें "निर्माता विवरण.

OEM हमारे मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म से शुरू होता है, जिसमें आपका लोगो, पैकेजिंग, मैनुअल, लॉन्चर और एक्सेसरीज़ लगाए जाते हैं — अधिकांश मॉडलों के लिए MOQ 500 यूनिट से शुरू होता है। ODM में गहरी डेवलपमेंट शामिल होती है: हाउसिंग, ऑप्टिक्स, फ़र्मवेयर फ़ीचर्स, या आपके उत्पाद प्लान के अनुसार कॉन्फ़िगरेशन। आपकी RFQ की स्पेसिफ़िकेशन की समीक्षा के बाद उसे सही पाथ पर भेज दिया जाता है।

मानक शर्तें इस प्रकार हैं: उत्पादन की पुष्टि के लिए T/T द्वारा 30% डिपॉज़िट, और निरीक्षण के बाद शिपमेंट से पहले शेष 70% राशि का भुगतान। बड़ी मात्रा वाले ऑर्डर के लिए L/C at sight पर चर्चा की जा सकती है; सैंपल भुगतान के लिए PayPal और ट्रेड-अश्योरेंस चैनल भी स्वीकार किए जाते हैं।

सैंपल के लिए सैंपल यूनिट मूल्य और शिपिंग शुल्क लिया जाता है। स्टैंडर्ड मॉडल के लिए सैंपल फीस वापस की जा सकती है या सहमत MOQ तक पहुँचने वाले पहले बल्क ऑर्डर से काटी जा सकती है; कस्टम ODM प्रोटोटाइप की लागत टूलिंग और इंजीनियरिंग के दायरे पर निर्भर करती है और इसके लिए अलग से कोटेशन दिया जाता है।

अगस्त से नवंबर तक निर्यात उत्पादन का पीक सीज़न होता है, जब कलपुर्ज़ों और शिपिंग की क्षमता कसी हुई रहती है। Q4 लॉन्च के लिए, मानक 25–35 दिनों की लीड टाइम से 45–60 दिन पहले स्पेसिफिकेशन और डिपॉज़िट कन्फ़र्म करें, और समय रहते जहाज़ या एयर स्पेस बुक कर लें।

सभी उत्पादों पर 12 महीने की वारंटी होती है, और B2B ग्राहकों के लिए विस्तारित विकल्प भी उपलब्ध हैं। खराब यूनिट्स की पहचान सीरियल और बैच रिकॉर्ड के आधार पर की जाती है; हम विफलता विश्लेषण के अनुसार रिप्लेसमेंट यूनिट या स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराते हैं और बैच-स्तर पर सुधारात्मक कार्रवाई में सहयोग देते हैं। RMA की विस्तृत शर्तें सेल्स कॉन्ट्रैक्ट में तय की जाती हैं।

हाँ। रिमोट, पावर एडाप्टर और तय किए गए सर्विस-लेवल स्पेयर पार्ट्स शिपमेंट के साथ या बाद में दोबारा ऑर्डर करके उपलब्ध कराए जा सकते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म लाइफ़साइकल के अनुसार प्रमुख कंपोनेंट्स की उपलब्धता बनी रहती है। वितरक प्रोग्राम में बल्क ऑर्डर के साथ पहले से तय स्पेयर-पार्ट्स अनुपात भी शामिल किया जा सकता है।

हम गंतव्य और मात्रा के अनुसार समुद्र, हवा या कूरियर के ज़रिए EXW, FOB, CIF और DDP शर्तें सपोर्ट करते हैं। DDP के तहत, जहाँ यह सेवा उपलब्ध है, हम कस्टम क्लीयरेंस और ड्यूटी डिलीवरी का समन्वय करते हैं; EXW और FOB के तहत आपका फ़ॉरवर्डर निर्दिष्ट स्थान से आगे की ज़िम्मेदारी संभालता है। कोटेशन माँगते समय अपने आयात सेटअप से मेल खाने वाली शर्त पूछें।

एक मानक शिपमेंट में कमर्शियल इनवॉइस, पैकिंग लिस्ट और बिल ऑफ लैडिंग (या एयर वेबिल) शामिल होते हैं। जहाँ आवश्यक होता है, वहाँ सर्टिफिकेट ऑफ ओरिजिन और अन्य दस्तावेज़ (जैसे CE/FCC/RoHS डिक्लरेशन या निरीक्षण प्रमाणपत्र) भी उपलब्ध कराए जाते हैं — कृपया अपनी आयात-संबंधी दस्तावेज़ आवश्यकताएँ RFQ में बताएँ।

हाँ। जहाँ किसी पेज पर ANSI लुमेंस लिखा होता है, वह आँकड़ा उस मॉडल का ANSI माप है; LED लाइट-सोर्स लुमेंस को अलग से लेबल किया जाता है जब उन्हें दिखाया जाता है। हम सप्लायरों के बीच ANSI आँकड़ों की तुलना करने की सलाह देते हैं क्योंकि LED-लुमेंस संख्याएँ सीधे तुलनीय नहीं होती हैं।

प्रकाशित थ्रो अनुपात और इमेज-साइज़ रेंज हर मॉडल पेज पर दिए गए हैं (उदाहरण के लिए DP01 अल्ट्रा-शॉर्ट-थ्रो प्लेटफ़ॉर्म)। हर मॉडल के लिए इनपुट-लैग डेटा प्रकाशित नहीं किया जाता; गोल्फ़ सिम्युलेटर, गेमिंग या इंटरैक्टिव प्रोजेक्ट्स के लिए अपनी टार्गेट रिज़ॉल्यूशन और रिफ़्रेश रेट पर मापा गया मान RFQ फ़ॉर्म के ज़रिए माँगें, मार्केटिंग दावों पर भरोसा करने की बजाय।