Veelgestelde vragen

Wij produceren een breed scala aan slimme projectoren, waaronder draagbare, thuis-, zakelijke, Android-gebaseerde, laser- en op maat gemaakte modellen.

Ja, wij bieden volledige OEM- en ODM-diensten, inclusief hardware-ontwerp, software-aanpassing en private label-verpakking.

Onze fabriek is gevestigd in Longhua, Shenzhen, China, met 5 SMT-productielijnen en volledige QC-mogelijkheden.

We werken met zowel kleine bedrijven als grote ondernemingen, met flexibele MOQ voor geselecteerde modellen.

Ja, ons industriële ontwerp- en UI-team kan op maat gemaakte behuizing, kleur, materiaal en launcher-ontwerp ondersteunen.

Ja, wij ondersteunen Google Mobile Services (GMS)-certificering voor geselecteerde Android-modellen, inclusief de nieuwste GMS-releases.

U kunt de launcher-UI, opstartanimatie, standaardapps, instellingenpaneel en vooraf geïnstalleerde apps aanpassen.

Ja, we kunnen uw merkverpakking, handleidingen en zelfs merkstickers op de behuizing gebruiken.

MOQ is afhankelijk van het model — doorgaans 100 tot 500 eenheden per model, met flexibiliteit voor proefbestellingen.

Ja, monsterbestellingen worden ondersteund voor de meeste modellen. Monst kosten kunnen worden verrekend met de bulkbestelling.

De typische doorlooptijd is 25 tot 45 dagen na aanbetaling, afhankelijk van model en ordervolume.

Ja, wij accepteren gemengde bestellingen met meerdere modellen, onder voorbehoud van een MOQ-controle per model.

Onze producten dragen CE, FCC, RoHS, PSE, BIS en vele regionale certificeringen. Specifieke certificaten zijn op aanvraag beschikbaar.

We voeren IQC-, IPQC-, OQC-inspecties en verouderingstests uit. Een inspectierapport vóór verzending wordt verstrekt.

Standaardgarantie is 12 maanden. Verlengde garantie en service ter plaatse zijn beschikbaar op geselecteerde markten.

Ja, u kunt uw QC-team of een externe inspecteur sturen. Wij ondersteunen pre-shipment inspectie ter plaatse.

Wij bieden lucht-, zee- en expresverzending, met DDP/DDU-voorwaarden afhankelijk van de bestemming.

Producten worden verpakt in schokbestendig schuim + verstevigde exportkartons, met optionele flightcase voor projectorhardware.

Ja, wij bieden levenslange technische consultatie en betaalde service ter plaatse voor geselecteerde markten.

Ja, ons engineeringteam kan UI-talen, standaardinhoud en branding aanpassen aan uw markt.

Ja. Wij ondertekenen standaard een wederzijdse NDA voordat technische besprekingen, tekeningen, merkplannen of kostengevoelige gegevens worden uitgewisseld. Stuur uw NDA-sjabloon, of vraag onze standaard wederzijdse NDA aan, via de RFQ-formulier.

Ja. Kopers zijn van harte welkom om de vestiging in Shenzhen-Longhua te bezoeken, of om een audit door een derde partij te regelen (SGS, BV, TÜV of een door u aangewezen bureau). Fabrieksaudits, bewijs van productielijnen en kwaliteitsregistraties kunnen onder een NDA worden verstrekt. Zie de "fabrikantsoverzicht.

OEM start vanaf een bestaand platform en voorziet uw logo, verpakking, handleidingen, launcher en accessoires — de MOQ start vanaf 500 stuks voor de meeste modellen. ODM omvat een diepere ontwikkeling: behuizing, optiek, firmwarefuncties of een configuratie die is afgestemd op uw productplan. Uw RFQ wordt na beoordeling van de specificatie naar het juiste traject geleid.

Standaard werken wij met 30% aanbetaling via T/T om de productie te bevestigen, waarna de overige 70% vóór verzending na inspectie wordt voldaan. Voor bestellingen met een groter volume kan L/C at sight in overweging worden genomen; voor betaling van monsters kunt u gebruikmaken van PayPal of trade assurance.

Monsters worden aangerekend tegen de stukprijs van het monster plus verzendkosten. Voor standaardmodellen kan de monstertaks worden terugbetaald of verrekend met de eerste bulkbestelling zodra de afgesproken MOQ is bereikt; de kosten voor custom ODM-prototypes hangen af van de vereiste tooling en engineering en worden afzonderlijk geoffreerd.

Augustus tot en met november is het piekseizoen voor exportproductie, wanneer de capaciteit voor componenten en verscheping onder druk komt te staan. Voor lanceringen in Q4 bevestigt u specificaties en aanbetalingen 45–60 dagen eerder dan de standaard levertijd van 25–35 dagen, en reserveert u vroegtijdig scheepsruimte of luchtvracht.

Op alle producten zit 12 maanden garantie, met verlengde opties voor B2B-klanten. Defecte units worden op basis van serienummer- en batchgegevens gediagnosticeerd; wij leveren vervangende units of reserveonderdelen op basis van de storingsanalyse en ondersteunen corrigerende maatregelen op batchniveau. De exacte RMA-voorwaarden worden vastgelegd in de verkoopovereenkomst.

Ja. Afstandsbedieningen, voedingsadapters en overeengekomen spare parts volgens het serviceniveau kunnen bij de zending worden meegeleverd of nadien worden nabesteld, en belangrijke componenten blijven beschikbaar volgens de levenscyclus van het platform. Distributeursprogramma's kunnen een afgesproken reserveonderdelenratio bij bulkbestellingen omvatten.

Wij ondersteunen EXW, FOB, CIF en DDP, over zee, door de lucht of per koerier, afhankelijk van bestemming en hoeveelheid. Bij DDP verzorgen wij, waar de service beschikbaar is, de douaneafhandeling en de levering met invoerrechten; bij EXW en FOB neemt uw expediteur het over vanaf het genoemde punt. Geef bij uw offerte-aanvraag aan welke term past bij uw importopzet.

Een standaardzending omvat een handelsfactuur, paklijst en vrachtbrief (of luchtvrachtbrief). Een certificaat van oorsprong en overige documenten (bijvoorbeeld CE-/FCC-/RoHS-verklaringen of inspectiecertificaten) worden geleverd indien vereist — geef uw importdocumentvereisten aan in de RFQ.

Ja. Wanneer een pagina ANSI-lumen vermeldt, is dat de ANSI-meting van het model; lumen van de LED-lichtbron worden apart vermeld wanneer ze worden getoond. Wij raden aan om ANSI-waarden tussen leveranciers te vergelijken, omdat LED-lumenwaarden niet direct vergelijkbaar zijn.

De gepubliceerde throw ratios en formaten van het beeld vindt u op elke modelpagina (bijvoorbeeld het DP01 ultra-short-throw platform). Input-lag-gegevens worden niet voor elk model gepubliceerd; voor golfsimulatoren, gaming of interactieve projecten vraagt u de gemeten waarde bij uw gewenste resolutie en verversingssnelheid op via het RFQ-formulier in plaats van af te gaan op marketingclaims.