ポータブル、ホーム、ビジネス、Androidベース、レーザー、カスタムモデルなど、幅広いスマートプロジェクターを製造しています。
よくあるご質問
-
どのような種類のプロジェクターを製造していますか?
-
OEMおよびODMサービスを提供していますか?
はい、ハードウェア設計、ソフトウェアカスタマイズ、プライベートラベルパッケージングを含む、完全なOEMおよびODMサービスを提供しています。
-
工場はどこにありますか?
工場は中国深セン龍華区にあり、5つのSMT生産ラインと完全なQC能力を備えています。
-
中小企業とも取引しますか、それとも大口購入者のみですか?
中小企業と大企業の両方と取引しており、選択したモデルには柔軟なMOQを提供しています。
-
カスタム筐体やUIの設計を手伝ってもらえますか?
はい、当社の工業デザインおよびUIチームは、カスタム筐体、カラー、素材、ランucherのデザインをサポートできます。
-
Google認定(GMS)はサポートしていますか?
はい、選択されたAndroidモデル向けにGoogleモバイルサービス(GMS)認定をサポートしており、最新のGMSリリースに対応しています。
-
ソフトウェアをどの程度カスタマイズできますか?
ランチャーUI、ブートアニメーション、デフォルトアプリ、設定パネル、プリインストールアプリをカスタマイズできます。
-
自社ブランドのパッケージとマニュアルを使用することは可能ですか?
はい、ブランドのパッケージ、マニュアル、筐体へのブランドステッカーの使用にも対応しています。
-
OEM/ODM注文の最低発注数量(MOQ)はどのくらいですか?
MOQはモデルによって異なります — 通常、モデルあたり100〜500ユニットで、試用注文には柔軟に対応します。
-
量産前にサンプルを発注できますか?
はい、ほとんどのモデルでサンプル注文に対応しています。サンプル代は大量注文で相殺できます。
-
通常の生産リードタイムはどれくらいですか?
通常の納期は前払い後25〜45日で、モデルと注文数量によって異なります。
-
複数モデルの混合注文を受け付けますか?
はい、複数モデルの混合注文を受け付けておりますが、モデルごとのMOQ確認が必要です。
-
あなたの製品はどのような認証を取得していますか?
当社の製品には、CE、FCC、RoHS、PSE、BISなど、多くの地域認証を取得しています。具体的な認証はリクエストに応じてご利用いただけます。
-
出荷前に品質をどのように保証しますか?
IQC、IPQC、OQC検査とエージングテストを実施しています。出荷前検査レポートを提供します。
-
どのような保証を提供していますか?
標準保証は12ヶ月です。延長保証とオンサイトサービスは一部の市場でご利用いただけます。
-
出荷前に商品を検査できますか?
はい、QCチームまたは第三者検査機関をご派遣いただけます。出荷前の現場検査に対応しています。
-
あなたの配送オプションは何ですか?
航空便、海送、エクスプレス便を提供しており、目的地に応じてDDP/DDU条件で対応します。
-
製品はどのように梱包されていますか?
製品は耐衝撃フォーム+強化輸出カートンで梱包され、プロジェクターハードウェア用のオプションのフライトケースもご利用いただけます。
-
納品後に技術サポートを提供していますか?
はい、生涯にわたる技術コンサルティングと、一部の市場向けの有料オンサイトサービスを提供しています。
-
さまざまな市場向けにコンテンツをローカライズするお手伝いをしてくれますか?
はい、当社のエンジニアリングチームは、UI言語、デフォルトコンテンツ、ブランディングをお客様の市場に合わせて調整できます。
-
プロジェクトの詳細を共有する前に、NDA(秘密保持契約)にご署名いただけますか?
はい。技術的な打ち合わせや図面、ブランドプラン、コストに関する情報をお出しする前に、相互NDAを締結させていただくことが一般的です。お手元にNDAのひな型がございましたらご送付ください。または、見積依頼フォーム.
-
発注前に工場を訪問・監査することはできますか?
はい。深圳龍華の工場へご来社いただくほか、SGS、BV、TUVなどの第三者監査機関、あるいは貴社指定の監査会社を手配いただくことも可能です。工場監査レポート、生産ラインの実績、品質管理記録につきましては、秘密保持契約(NDA)の締結のうえでご提供いたします。詳しくは「メーカー概要.
-
OEMとODMの違いは何ですか?
OEMは既存のプラットフォームをベースに、貴社のロゴ・パッケージ・取扱説明書・ランチャー・付属品を適用する形で、MOQは多くのモデルで500台からとなります。ODMはより踏み込んだ開発となり、筺体・光学・ファームウェア機能、あるいは貴社の商品企画に沿った構成定義まで対応いたします。仕様書を確認のうえ、貴社のRFQを最適なルートへお繋ぎします。
-
お支払い条件はどのようになっていますか?
標準的な条件は、生産確定時にT/Tにて30%の頭金、残りの70%を出荷前・検品後にお支払いいただく形となります。L/C(一覧払い)につきましては、大口注文の場合にご相談のうえ対応可能です。サンプル代金についてはPayPalやTrade Assuranceもご利用いただけます。
-
サンプル代はかかりますか?また、費用は返金されますか?
サンプル代はサンプル単価+送料にてご請求いたします。標準機種の場合、サンプル代金は返金のうえ、最初の大口注文が合意済みの最小発注数量(MOQ)に達した段階で相殺することが可能です。ODM試作品の費用は金型や設計範囲に応じて別途お見積もりとなります。
-
繁忙期の生産スケジュールはどのように組めばよいでしょうか?
8月から11月は輸出生産の繁忙期で、部材の調達枠や配送枠が逼迫します。第4四半期の発売に向けたご注文は、通常の25〜35日納期より45〜60日早く仕様と前金の確認を行い、船便・航空便とも早めにスペースをご予約いただくことをおすすめいたします。
-
保証とRMA(返品)手続きはどのようになっていますか?
すべての製品には12ヶ月の保証が付いており、法人のお客様には延長プランもご用意しております。不良品はシリアル番号とロット情報から原因を特定し、不具合内容に応じて交換品または補修部品をご提供いたします。また、ロット単位での是正措置にも対応いたします。RMAの詳細条件は販売契約にて取り決めさせていただきます。
-
納品後の補修部品および交換用アクセサリーのご提供は可能でしょうか?
はい、ご提供可能です。リモコン、電源アダプター、およびサービスレベルに応じて定義された補修部品は、出荷時の同梱および追加発注の両方に対応しております。主要部品は製品のライフサイクルに沿って継続的に供給いたします。ディストリビュータープログラムでは、大口注文時にあらかじめ合意した割合で補修部品を併せてご準備することが可能です。
-
対応しているインコタームズを教えてください — EXW、FOB、DDPのいずれかですか?
当社はEXW、FOB、CIF、DDPの各条件に対応しており、お届け先や数量に応じて海上輸送、航空輸送、クーリエ便を手配いたします。DDP条件では、対象地域において通関手続きおよび関税込み配達まで手配いたします。EXWおよびFOBの場合は、指定引き渡し地点から先はお客様のフォワーダーがご担当となります。お見積りのご依頼時に、お客様の輸入体制に合った条件をご指定ください。
-
通関手続きにはどのような書類をご提示いただけますか?
標準的な出荷には、商業送り状(インボイス)、パッキングリスト、船荷証券(B/L、航空便の場合はエアウェイビル)が含まれます。原産地証明書その他の書類(CE/FCC/RoHS適合宣言書や検品証明書など)は、ご要望に応じてご提出いたします。輸入に必要な書類につきましては、RFQ(見積依頼)に明記してください。
-
商品ページに記載されている明るさの数値はANSIルーメンですか?
はい、ANSIルーメンと記載されている数値は、各モデルのANSI規格に準拠した実測値です。LED光源のルーメン値を併記する場合は、区別して明記しております。LEDルーメン値はメーカー間で測定基準が異なるため、サプライヤー間の比較にはANSIルーメンでのご確認をお勧めいたします。
-
特定の用途に合わせたスローレシオと入力遅延のデータを教えてもらえますか?
スローレシオと投写サイズ範囲は、各モデルページ(例:DP01 超短焦点プロジェクター)に掲載しております。入力遅延のデータは全モデルで公開しておりませんので、ゴルフシミュレーターやゲーム、インタラクティブ用途では、お使いになる解像度・リフレッシュレートでの実測値を「見積依頼フォーム」にてお問い合わせください。カタログ上の数値のみで判断されるのはお控えください。
プロジェクトをお考えですか?
下記フォームにご記入ください。お問い合わせやサポートのご依頼、カスタムソリューションのご相談など、専任チームがきめ細かく対応いたします。
本社オフィス
Room1608, ChanghongTech Building, Nanshan District, Shenzhen, CN
